KỸ SƯ BẢO HÀNH

Nhiệm vụ 1: Bảo hành Công trình

• Kiểm soát công tác bảo hành sau khi nhận bàn giao từ các bộ phận liên quan:

+ Tìm hiểu thông tin từ nhân sự đã làm việc tại các Gói thầu/ Dự án cũ;

+  Liệt kê danh sách các dự án thuộc trách nhiệm bảo hành;

+  Phối hợp với BĐH/Tổ điều hành: Thông tin đến các đơn vị có liên quan về yêu cầu bảo hành từ CĐT;

+  Thực hiện kiểm tra công tác bảo lãnh bảo hành bao gồm: Tiền giữ lại, thời hạn hiệu lực của bảo lãnh bảo hành và thời hạn bảo hành theo điều kiện Hợp đồng;

+  Theo dõi và kiểm soát các chi phí phát sinh liên quan đến sửa chữa, khắc phục lỗi;

+  Đánh giá được các phát sinh thuộc trách nhiệm của đơn vị thi công thực hiện tại dự án;

+  So sánh giá trị thực tế thi công với giá trị dự kiến của Dự chi ngân sách bảo hành đã dự trù;

+ Đề xuất phương án tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng về công tác bảo hành đạt hiệu quả, hài lòng đối với các đối tác khách hàng (CĐT/Tổng thầu) ...

Nhiệm vụ 2: Báo cáo định kỳ

• Báo cáo về công tác bảo hành hàng tuần;
• Báo cáo đột xuất theo yêu cầu;
• Theo dõi sai lỗi trong công tác bảo hành công trình;
• Kiểm tra theo dõi trực tiếp tiến độ công tác bảo hành tại công trường (nếu cần thiết).​

Nhiệm vụ 3:

• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Là khách hàng nội bộ phòng ban Tổng công ty cũng như các Khách hàng bên ngoài (Các Ban quản lý của các Dự án/ Chủ đầu tư các dự án/Các nhà thầu phụ/ Các nhà cung cấp).

Nhiệm vụ 4:

• Thống kê, phân tích số liệu tài chính của dự án, dự báo các nguy cơ tiềm ẩn và đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời;
• Đánh giá sự phù hợp, xây dựng và cải tiến hệ thống bảo hành.

Kiến thức, Kinh nghiệm, Kỹ năng chuyên môn :

• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành xây dựng (GTHT/DD/CN)
• Số năm kinh nghiệm: 03 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng
• Kỹ năng chuyên môn:
• Thành thạo vi tính – thành thạo MS Office.
• Tiếng anh: Đọc hiểu rõ các tài liệu liên quan tới tiêu chuẩn, hợp đồng ngành xây dựng.
• Thành thạo viết mail phản hồi thông tin tới đối tác.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm thi công tại dự án quy mô >100 tỷ,nhiều loại hình dự án khác nhau. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thi công.

Kỹ năng mềm :

• Có kỹ năng trình bày, thuyết trình, nói năng lưu loát, hội họp tốt.
• Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc nhóm, làm việc độc lập.
• Giải quyết công việc linh hoạt, nhanh chóng.
• Kỹ năng thương lượng, đàm phát tốt.
• Kỹ năng đối ngoại tốt.

Yêu cầu khác (nếu có) :

• Có tinh thần chịu khó, không ngại va chạm. Rõ ràng, trung thực trong công việc.
• Siêng năng, cẩn thận, có tinh thần học hỏi.
• Luôn luôn lắng nghe và tiếp thu ý kiến của Lãnh đạo, Khách hàng
• Chia sẻ những kinh nghiệm mình đã có cho ACE đồng nghiệp để cùng nhau hoàn thành công việc một cách tốt nhất vì mục tiêu chung của Tổng Công ty.